Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o Black Rock Grill ....

O financiamento de leasing para o Black Rock Grill está disponível a baixas taxas mensais por prazos de 2, 3, 4 ou 5 anos, sujeito ao status. Contacte-nos para obter um formulário de pedido de arrendamento. Pedimos o pagamento antecipado antes de enviarmos o seu pedido e o pagamento pode ser feito por transferência bancária, cartão de crédito, PayPal e todos os outros métodos de pagamento online.

Sim, temos uma grande variedade de receitas de carnes, frutos do mar e receitas vegetarianas. Adoramos ouvir sobre novas receitas, então se você tiver algum e-mail para sales@blackrockgrill.com , iremos compartilhá-las em nossas redes sociais e marcar você na postagem. Verifique nossa página de receitas também para inspo

Existem restaurantes em todo o mundo, de todos os tamanhos, que adicionaram o Black Rock Grill, de navios de cruzeiro a pequenos pubs e bistrôs. Aqui estão alguns de nossos clientes atuais:

Navios de cruzeiro Silverseas - EUA
Legoland
The Three Horseshoes
Steak House Group - Arábia Saudita
Potters Leisure Resort - Reino Unido
Mermaid Tavern - Reino Unido

Fornecemos imagens, fotos e logotipos profissionais, conversadores de mesa e bandeirinhas de refeição para ajudar no seu lançamento. Nossa equipe de marketing digital pode ajudá-lo a configurar um programa incrível de mídia social. Envie-nos as suas imagens para que possamos ajudar a divulgar o seu novo e excitante conceito de grelha de pedra.

Você pode entrar em contato com a mídia local e pedir-lhes que escrevam um artigo ou crítica sobre seu jantar de rock quente ou convide alguns influenciadores de comida para uma refeição grátis em troca de eles postarem fotos nas redes sociais. Eles podem cobrar uma taxa por isso, mas é uma ótima maneira de divulgar seu restaurante.

Você também pode incentivar seus clientes a compartilhar fotos e fazer check-in em suas redes sociais. Você pode oferecer uma bebida grátis para cada check-in quando eles pedirem uma refeição.

Criar uma página de negócios no Twitter, Instagram e Facebook ajudará as pessoas a encontrarem seu lugar e você pode compartilhar fotos de comida cozinhando no Black Rock Grill. Hoje em dia, fotos de comida vão muito bem nas redes sociais.

Abra uma conta no Google meu negócio e você aparecerá quando as pessoas pesquisarem por lugares locais para comer. Incentivar seus clientes a deixar comentários no Google também ajudará, já que as pessoas confiam muito nos comentários ao escolher um lugar para comer.

O conceito Black Rock Grill certamente corta os custos da cozinha do pessoal, bem como a necessidade de uma configuração cara de cozinha. Nossos fornos não precisam ficar sob um exaustor e isso vai economizar uma pequena fortuna em design e instalação. Trabalhar com nossa grelha de pedra também requer menos tempo de preparação e seus clientes estão cozinhando seus bifes nas pedras.

Quando nossos clientes falam sobre o Black Rock Grill, eles sempre dizem “Você realmente consegue o que paga”. Eles adoram a qualidade dos produtos e o fato de serem feitos para durar. Black Rock Grill foi fundado em 2005 e nós somos o fornecedor líder de Steak On The Stone e produtos para cozinhar grés.

Existem muitas pessoas que copiaram nossos conjuntos Steak on the Stone em bambu e porcelana, então, por favor, faça verifique se você está comprando de um fornecedor confiável. Em caso de dúvida, você pode pedir para ver os certificados de que as pedras, tábuas e pratos são adequados para alimentos. Ferro, cádmio e magnésio ocorrem naturalmente em rochas, pedras e minérios, portanto, garanta a segurança dos seus alimentos e peça para ver os certificados de segurança alimentar.

Oferecemos aos nossos clientes o melhor atendimento e suporte contínuo. Quando você faz um pedido no Black Rock Grill, garantimos que você amará nossa qualidade e terá muitos anos com o seu Black Rock Grill.

Se você deseja aquecer várias pedras de uma vez, recomendamos o forno ROXY12, que pode conter até 12 pedras. Você pode comprar isso em nosso site.
Entre em contato conosco se desejar mais informações técnicas ou detalhes de envio.

A gama doméstica são os produtos de uso doméstico, os conjuntos de bife na pedra são vendidos individualmente ou em pequenos conjuntos. Já a variedade do restaurante inclui um forno, travessas e pedras em caixas e caixas e materiais de marketing.

Fazemos entregas em todo o mundo. Temos centros de distribuição no Reino Unido, Austrália, Europa e EUA.

Sim, assim que seu pedido for enviado, forneceremos um número de rastreamento. Se você estiver preocupado com uma entrega ou se ela estiver atrasada, verifique nosso site para obter o número de telefone do escritório em seu país ou envie um e-mail para sales@blackrockgrill.com e um membro de nossa equipe cuidará de você.

Sim, levamos a proteção de dados muito a sério e apenas coletamos os dados de que precisamos para fazer o pedido. Não armazenamos dados por mais tempo do que o necessário. Os detalhes podem ser encontrados em nossa Política de Privacidade.

Se o seu produto chegar danificado ou for danificado após o uso, envie algumas fotos por e-mail para sales@blackrockgrill.com e um dos membros da nossa equipe irá discutir o envio de um produto de substituição com você.

Cozinhar na mesa no restaurante vai gerar alguns vapores e recomendamos o seguinte para mantê-los ao mínimo, trocar os detectores de fumaça por detectores de calor, cortar o excesso de gordura da proteína, não marinar sua proteína em óleo ou manteiga , reduza os óleos e gorduras ao mínimo ao cozinhar na rocha.

Todas as exportações são habilmente embaladas em caixas ou paletes de madeira para garantir que seu sistema Black Rock Grill chegue em boas condições. As remessas nos EUA, Canadá, Caribe, América Central e do Sul são despachadas de nosso escritório em New Castle DE. Na UE, podemos providenciar o transporte porta a porta. Para o resto do mundo, nossos agentes de carga podem providenciar frete aéreo ou marítimo, dependendo da rapidez com que você deseja o Black Rock Grill. Preferimos enviar DDP - Delivered Duty Paid, o que significa que a caixa é entregue sem que você tenha que providenciar o desembaraço da mercadoria localmente. Se o DDP não for possível, seu pedido será enviado em CIF - Cost Insurance Freight base para o porto mais próximo, de onde você precisará providenciar o desembaraço aduaneiro e entrega às suas custas. Sempre recebemos três orçamentos para garantir que você não está pagando acima das probabilidades. Temos centros de atendimento no Reino Unido, Europa, EUA e Austrália

A saúde e a segurança dos nossos clientes e dos seus clientes são muito importantes para nós.
Fazemos todos os possíveis para garantir que os nossos fornos cumprem as mais recentes legislações em matéria de equipamento de trabalho.
Estamos constantemente atualizando e melhorando nosso equipamento que está em conformidade com as seguintes organizações:

ANSI: A conformidade com ANSI significa que os procedimentos de projeto e fabricação usados ​​estão de acordo com os Padrões Nacionais Americanos e atendem aos requisitos essenciais do Instituto para abertura, equilíbrio , consenso e devido processo.

NSF: NSF International é a empresa de saúde pública e segurança, fornecendo soluções de gerenciamento de risco de saúde e segurança para empresas, governos e consumidores em todo o mundo. Conformidade significa design, fabricação e materiais em conformidade com o padrão NSF International.

FEA: Os membros se comprometem a operar com um código de conduta que cobre a fabricação, fornecimento, instalação e serviço pós-venda que os compradores podem esperar de membros da FEA. O código FEA garante que todos os produtos à venda dentro da UE serão marcados para confirmar que estão em conformidade com as diretivas europeias relevantes.

IP44: Nossos fornos foram credenciados com o padrão internacional para Proteção de Ingresso contra sólidos menores que 1mm e proteção contra respingos de água de qualquer direção. Este é um requisito essencial para equipamentos em conformidade com a marinha.

CE: a marcação CE certifica que um produto atende aos requisitos de segurança, saúde ou meio ambiente do consumidor da UE.

Solicitamos pagamento adiantado antes de enviarmos seu pedido. O pagamento pode ser feito por transferência bancária, cartão de crédito, paypal e todos os outros métodos de pagamento online.

Os sistemas Black Rock Grill incluem tudo de que você precisa para se levantar e entrar em operação. Cada sistema vem com um número diferente de pedras e pratos, mas todos vêm com o seguinte:

Forno
Pedras
Pratos de porcelana ou de bambu
Pratos de aço inoxidável < br /> Escavar e colher
Garantia
Idéias de planejamento de cardápio
Mesa Talkers
Bandeiras de refeição
Babadores descartáveis ​​
Sal grelhado em flocos
Imagens para marketing
Diagrama de fiação para o seu eletricista se você precisar fazer algumas alterações
Também incluímos um vídeo de treinamento da equipe e um manual com avaliações de risco e conselhos de saúde e segurança.

O Black Rock Grill é um produto gastronômico de alta qualidade para que os operadores possam cobrar um valor mais alto sobre as refeições servidas na rocha; isso tende a ter um efeito benéfico na margem de alimentação.

Se você servir 8 refeições extras por dia (presumindo que este seja um bife de 8 onças), o tempo de retorno sobre seu gasto total com o sistema Black Rock Grill pode demorar cerca de 2 a 3 meses.

Podemos fornecer números operacionais mais detalhados assim que soubermos o que você está planejando.

Um dos principais benefícios do Black Rock Grill é o forno de pedra a 440 ° C / 824 ° F. A temperatura mais alta permite que você inclua uma variedade de alimentos em seu menu.
O forno de pedra de alta temperatura aquece a pedra para atingir o tempo de morte de bactérias 75 ° C / 167 ° F por 30 segundos e, portanto, você pode incluir frango , hambúrgueres, porco no seu menu.
Normalmente o bife é a carne favorita, mas há uma série de locais que atraem clientes com carnes exóticas como zebra, crocodilo, búfalo, canguru e avestruz etc.
Frutos do mar cortes de bife e filé são populares, assim como a lagosta. Para obter uma lista mais abrangente, entre em contato conosco.
O Black Rock Grill é usado em uma grande variedade de restaurantes. O sistema pode ser adaptado a muitos estilos étnicos diferentes de comida e marinadas, incluindo indiano, mediterrâneo, asiático, fusão e árabe, para citar apenas alguns.

Nossos clientes perceberam muitos benefícios em ter o Black Rock Grill em seu cardápio. Incluindo:
● Atrai mais clientes para seu restaurante
● Aumento no gasto médio
● Pode funcionar bem sozinho ou com seu menu atual
● Gera mais lucro
● Custos de cozinha reduzidos

● Dá a você uma vantagem sobre seu concorrente
● Seu restaurante terá um USP como nenhum outro
● Ajuda a promover uma alimentação saudável, pois nenhuma gordura ou óleo é usado
● Permite que você servir refeições em 6 a 8 minutos após o pedido
● Permite que os clientes preparem suas refeições do jeito que eles querem (não há mais refeições devolvidas)
● Agrega valor a um menu existente ou funciona como um jantar independente experiência
● Alivia a pressão durante turnos movimentados na cozinha, pois a maioria dos itens grelhados podem ser cozidos na pedra
● Oferece aos seus clientes uma experiência que eles não esquecerão
● Traz teatro e cozinha ao vivo diretamente para a mesa
● Melhora seu lucro bruto, pois todas as refeições são feitas sob encomenda
● Permite adicionar um preço premium aos pratos na pedra

O Black Rock Grill é um conceito que permite aos clientes assumir o controle de sua própria refeição, cozinhando-a eles mesmos à mesa. A comida é cozida em alta temperatura em uma rocha vulcânica, que foi aquecida a mais de 440 graus Celsius / 824 Fahrenheit em um forno especialmente projetado e construído para esse fim.

Desde o seu lançamento em 2005, mais de 30.000 sistemas Black Rock Grill foram instalados em todo o mundo.
Cerca de 8.000 estão no Reino Unido, com o restante nos EUA, Índia, Dubai, Arábia Saudita, Romênia, Suécia, Finlândia, Rússia , Nigéria, Índia, Costa Rica, Austrália, Cingapura, Canadá, França, Grécia, Malta e 38 outros países.

Muitos Black Rock Grills estão em restaurantes independentes (incluindo japonês, coreano e indiano), mas eles também estão em hotéis, pubs, clubes de golfe, boates, pistas de boliche, praças de alimentação e em navios de cruzeiro e balsas de passageiros.

Cruise Lines, Silverseas e Royal Caribbean Cruise Lines estão oferecendo aos passageiros de cruzeiro um Black Rock Grill opção em muitos de seus navios de cruzeiro.

Somos uma empresa familiar, o Black Rock Grill foi fundado em 2005 por Debbie e Peter Hatter. Antes de criar o Black Rock Grill, operávamos hotéis, restaurantes e pubs em muitos locais do mundo, onde tivemos a oportunidade de formular suas ideias no conceito atual.

Estamos particularmente empenhados em garantir que os operadores do Black Rock Grill tem equipamentos que são 'adequados para a finalidade' e certificados para serem seguros para funcionários e clientes em todas as condições de trabalho.

A Black Rock Grill Limited é uma empresa privada registrada no Reino Unido que opera em instalações construídas de propósito em Hampshire , Reino Unido.

A Black Rock Grill USA Inc foi registrada em Delaware, EUA em 2014 e é nossa empresa associada operando em Miami, Flórida, para atender à demanda crescente de nossa grande marca.

Também temos centros de distribuição na Europa e na Austrália.

Claro que você pode! Se você estiver no Reino Unido ou na Europa, ligue para 01256 359858 ou se você estiver nos EUA, o número é +1 877-449-6948 . Alternativamente, você pode nos enviar um e-mail para: general@blackrockgrill.com

A resposta é não, mas recomendamos que você fale com seu corretor de seguros. Em nossa experiência, as seguradoras colocam a culinária Black Rock Grill na mesma categoria que fazem uma frigideira de ferro fundido escaldante que é servida superaquecida e também pode causar queimaduras se tocada.

Com certeza, o conceito do Black Rock Grill é muito familiar. Quando você compra um sistema, incluímos falantes de mesa e bandeiras que dizem ao cliente para não tocar na pedra quente para garantir que todos possam desfrutar de um jantar com pedra quente com segurança.
As crianças adoram a experiência de cozinhar em nosso Black Rock Grill. Recomendamos que você pense e apresente uma política para crianças.
Certamente, você deve se certificar de que os pais e responsáveis ​​estão cientes de que as refeições do Black Rock Grill são servidas em uma pedra superaquecida e que existe a possibilidade de que, se a pedra for tocados, provavelmente irão se queimar.
Não há duas crianças iguais; alguns fazem o que lhes é dito, alguns esquecem o que lhes é dito e alguns são totalmente beligerantes e não farão o que lhes é dito.
Certifique-se de incluir sua política infantil em todo o treinamento de sua equipe para que toda a sua equipe seja capaz de aconselhe seus clientes e convidados.

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