10 anos depois e eles ainda estão ROCKING no The Chetwode Arms

Ontem recebi uma ligação de um de nossos primeiros clientes, Richard Sharnok, do The Chetwode Arms - Lower Whitley em Cheshire, Inglaterra.

Foi em 2005 que Richard e Claudia investiram no Black Rock Grill para sua nova aquisição, The Chetwode Arms, um pub do século 17 no interior de Cheshire.

A compra foi um pacote de pedras Black Rock Grill BR 30 e ao longo dos anos eles atualizaram para a maior série BR, com capacidade para 108 pedras. O que sugere que o Black Rock Grill é um dos favoritos do Chetwode Arms.

Foi bom conversar com Richard e eu tenho que dizer que fiquei muito feliz que a ligação não era sobre um mau funcionamento ou quebra do forno, Richard estava ligando para pedir DVDs atualizados de treinamento de pessoal e manuais para iniciar sua nova equipe de Natal Black Rock Grill.

Richard e Claudia Sharnok estão ocupados e administram o pub; Richard é originário da África do Sul e Claudia, da Áustria. Cada um traz um pedaço único da cultura de sua terra natal para esta parte pacífica de Cheshire, com os sabores e a cultura dessas terras.

É muito gratificante, como fornecedor do Black Rock Grill Concept, ouvir de nossos clientes que o black rock representa a grande maioria das refeições servidas.

Foi muito bom ouvir que o Black Rock Grill ajudou a manter os clientes visitando durante a crise bancária e recessão e me deu um grande e caloroso sentimento de satisfação quando Richard disse: “O Black Rock Grill foi um grande contribuidor para eles ainda estarem no Chetwode Arms 10 anos depois ”“ Se não fosse pelo Black Rock Grill, eu me pergunto se ainda estaríamos no Chetwode Arms ”

Escusado será dizer que separamos Richard com nosso mais recente pacote de treinamento de equipe, para que ele possa atualizar a equipe e esperar um comércio de Natal próspero e mais 10 anos no pub.