Hier sind einige häufig gestellte Fragen zum Black Rock Grill....

Die Leasingfinanzierung für den Black Rock Grill ist je nach Status zu niedrigen monatlichen Raten über Laufzeiten von 2, 3, 4 oder 5 Jahren verfügbar. Kontaktieren Sie uns für ein Leasing-Antragsformular. Wir bitten um Vorauszahlung, bevor wir Ihre Bestellung versenden, und die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal und allen anderen Online-Zahlungsmethoden erfolgen.

Ja, wir haben eine große Auswahl an Rezepten für Steaks, Meeresfrüchte und vegetarische Rezepte. Wir freuen uns, von neuen Rezepten zu hören. Wenn Sie also welche haben, senden Sie diese per E-Mail an sales@blackrockgrill.com und wir werden sie in unseren sozialen Medien teilen und Sie in dem Beitrag markieren. Besuchen Sie auch unsere Rezeptseite für inspo

Es gibt auf der ganzen Welt Restaurants aller Größen, die den Black Rock Grill hinzugefügt haben, von Kreuzfahrtschiffen bis hin zu kleinen Pubs und Bistros. Hier sind einige unserer derzeitigen Kunden:

Silverseas-Kreuzfahrtschiffe – USA
Legoland
The Three Horseshoes
Steak House Group – Saudi-Arabien
Potters Leisure Resort – Großbritannien
Mermaid Taverne – Großbritannien

Wir stellen professionelle Bilder, Fotos und Logos, Tischsprecher und Essensfahnen zur Verfügung, um Sie bei Ihrem Start zu unterstützen. Unser Team für digitales Marketing kann Ihnen bei der Einrichtung eines großartigen Social-Media-Programms helfen. Senden Sie uns Ihre Bilder, damit wir Ihr aufregendes neues Steingrillkonzept bekannt machen können.

Sie können sich an die lokalen Medien wenden und sie bitten, einen Artikel oder eine Rezension über Ihr heißes Rock-Restaurant zu schreiben, oder einige Food-Influencer zu einem kostenlosen Essen einladen, wenn sie im Austausch Fotos in den sozialen Medien veröffentlichen. Möglicherweise erheben sie dafür eine Gebühr, aber es ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Restaurant bekannt zu machen.

Sie können Ihre Gäste auch dazu ermutigen, Fotos zu teilen und sich in ihren sozialen Medien zu informieren. Sie könnten für jeden Check-in ein kostenloses Getränk anbieten, wenn sie eine Mahlzeit bestellen.

Das Erstellen einer Unternehmensseite auf Twitter, Instagram und Facebook hilft den Menschen, Ihren Platz zu finden, und Sie können Fotos vom Kochen auf dem Black teilen Rock-Grill. Heutzutage kommen Fotos von Speisen in den sozialen Medien sehr gut an.

Erstellen Sie ein Konto bei Google My Business und Sie werden angezeigt, wenn Leute nach Restaurants in der Nähe suchen. Wenn Sie Ihre Gäste dazu ermutigen, Google-Bewertungen zu hinterlassen, ist dies ebenfalls hilfreich, da sich die Menschen bei der Auswahl eines Restaurants stark auf Bewertungen verlassen.

Das Black Rock Grill-Konzept senkt sicherlich die Kosten für die Personalküche sowie den Bedarf an einer teuren Kücheneinrichtung. Unsere Öfen müssen nicht unter einer Dunstabzugshaube stehen, und das spart Ihnen ein kleines Vermögen bei Design und Installation. Die Arbeit mit unserem Steingrill erfordert auch weniger Vorbereitungszeit und Ihre Kunden grillen ihr Steak auf den Steinen.

Wenn unsere Kunden über Black Rock Grill sprechen, sagen sie immer: „Sie bekommen wirklich das, wofür Sie bezahlen.“ Sie lieben die Qualität der Produkte und die Tatsache, dass sie auf Langlebigkeit ausgelegt sind. Black Rock Grill wurde 2005 gegründet und wir sind der führende Anbieter von Steak-on-the-Stone- und Steingut-Kochprodukten.

Es gibt viele Personen, die unsere Steak-on-the-Stone-Sets aus Bambus und Porzellan kopiert haben, also prüfen Sie es bitte Sie kaufen bei einem seriösen Anbieter. Im Zweifelsfall können Sie Zertifikate verlangen, dass die Steine, Bretter und Teller lebensmittelecht sind. Eisen, Cadmium und Magnesium kommen natürlicherweise in Gestein, Gestein und Erz vor, also stellen Sie sicher, dass Ihre Lebensmittel sicher sind, und verlangen Sie Lebensmittelsicherheitszertifikate.

Wir bieten unseren Kunden den besten Kundenservice und fortlaufende Unterstützung. Wenn Sie eine Bestellung bei Black Rock Grill aufgeben, garantieren wir Ihnen, dass Sie unsere Qualität lieben und viele Jahre von Ihrem Black Rock Grill profitieren werden.

Wenn Sie mehrere Steine ​​gleichzeitig erhitzen möchten, empfehlen wir den Ofen ROXY12, der bis zu 12 Steine ​​aufnehmen kann. Sie können dies auf unserer Website kaufen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere technische Informationen oder Versanddetails wünschen.

Das Home-Sortiment sind Produkte für den Hausgebrauch, die Steak on the Stone-Sets werden einzeln oder in kleinen Sets verkauft. Wohingegen das Restaurantsortiment einen Ofen, Platten und Steine ​​in Kisten sowie Kartons und Marketingmaterialien umfasst.

Wir liefern in die ganze Welt. Wir haben Logistikzentren in Großbritannien, Australien, Europa und den USA.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, geben wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich einer Lieferung haben oder diese verspätet ist, suchen Sie auf unserer Website nach der Telefonnummer Ihrer Ländervertretung oder senden Sie eine E-Mail an sales@blackrockgrill.com und einer unserer Mitarbeiter wird sich darum kümmern.

Ja, wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und erheben nur die Daten, die wir zur Abwicklung der Bestellung benötigen. Wir speichern Daten nicht länger als nötig. Die Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt oder nach dem Gebrauch beschädigt wird, senden Sie einige Fotos per E-Mail an sales@blackrockgrill.com und eines unserer Teammitglieder wird mit Ihnen das Senden eines Ersatzprodukts besprechen.

Das Kochen auf dem Tisch im Restaurant wird einige Dämpfe erzeugen, und wir empfehlen Folgendes, um die Dämpfe auf ein Minimum zu reduzieren: Tauschen Sie die Rauchmelder gegen Hitzemelder aus, schneiden Sie überschüssiges Fett vom Protein ab, marinieren Sie Ihr Protein nicht in Öl oder Butter , halten Sie Öle und Fette beim Kochen auf dem Felsen auf ein Minimum.

Alle Exporte werden fachmännisch entweder in Holzkisten oder Holzpaletten verpackt, um sicherzustellen, dass Ihr Black Rock Grillsystem in gutem Zustand ankommt. Sendungen in die USA, Kanada, Karibik, Mittel- und Südamerika werden von unserem Büro in New Castle DE aus versandt. Innerhalb der EU können wir den Versand von Tür zu Tür arrangieren. Für den Rest der Welt können unsere Spediteure Luftfracht oder Seefracht arrangieren, je nachdem, wie schnell Sie den Black Rock Grill wünschen. Wir versenden bevorzugt DDP - Delivered Duty Paid, was bedeutet, dass die Kiste geliefert wird, ohne dass Sie die Ware vor Ort verzollen müssen. Wenn DDP nicht möglich ist, wird Ihre Bestellung auf CIF-Kostenversicherungsfrachtbasis zum nächstgelegenen Hafen versandt, von wo aus Sie die Zollabfertigung und Lieferung auf Ihre Kosten arrangieren müssen. Wir erhalten immer drei Angebote, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viel zahlen. Wir haben Fulfillment-Zentren in Großbritannien, Europa, den USA und Australien

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und ihrer Gäste ist uns sehr wichtig.
Wir geben uns alle Mühe, um sicherzustellen, dass unsere Öfen den neuesten Gesetzen zu Arbeitsmitteln entsprechen.
Wir aktualisieren und aktualisieren ständig Verbesserung unserer Ausrüstung, die den folgenden Organisationen entspricht:

ANSI: Die Einhaltung von ANSI bedeutet, dass die verwendeten Konstruktions- und Herstellungsverfahren den amerikanischen nationalen Standards entsprechen und die wesentlichen Anforderungen des Instituts für Offenheit, Ausgewogenheit, Konsens und erfüllen ordnungsgemäßen Verfahren.

NSF: NSF International ist The Public Health and Safety Company und bietet Unternehmen, Regierungen und Verbrauchern auf der ganzen Welt Lösungen für das Risikomanagement im Bereich der öffentlichen Gesundheit und Sicherheit. Konformität bedeutet, dass Design, Herstellung und Materialien dem internationalen NSF-Standard entsprechen.

FEA: Mitglieder verpflichten sich, einen Verhaltenskodex einzuhalten, der die Herstellung, Lieferung, Installation und den Kundendienst abdeckt, den Käufer erwarten können Mitglieder der FEA. Der FEA-Code stellt sicher, dass alle Produkte, die innerhalb der EU verkauft werden, gekennzeichnet werden, um zu bestätigen, dass sie den relevanten europäischen Richtlinien entsprechen.

IP44: Unsere Öfen wurden mit dem internationalen Standard für den Eindringschutz gegen Feststoffe kleiner als 1 mm akkreditiert und Schutz gegen Spritzwasser aus allen Richtungen. Dies ist eine wesentliche Anforderung für seewassertaugliche Geräte.

CE: Die CE-Kennzeichnung bescheinigt, dass ein Produkt die EU-Verbrauchersicherheits-, Gesundheits- oder Umweltanforderungen erfüllt.

Wir bitten um Vorauszahlung, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte, Paypal und allen anderen Online-Zahlungsmethoden erfolgen.

Black Rock Grillsysteme beinhalten alles, was Sie brauchen, um aufzustehen und einsatzbereit zu sein. Jedes System wird mit einer unterschiedlichen Anzahl an Steinen und Platten geliefert, aber alle sind mit Folgendem ausgestattet:

Ofen
Steine
Porzellanplatten oder Bambusplatten
Unterplatten aus Edelstahl
Steinschaufel und wählen Sie
Garantie
Ideen für die Menüplanung
Table Talkers
Meal Flags
Einweglätzchen
Flockiges Grillsalz
Bilder für Marketing
Schaltplan für Ihren Elektriker, wenn Sie ihn brauchen um einige Änderungen vorzunehmen
Wir fügen auch ein Mitarbeiterschulungsvideo und ein Handbuch mit Risikobewertungen und Gesundheits- und Sicherheitshinweisen bei.

Der Black Rock Grill ist ein hochwertiges Speiseprodukt, sodass die Betreiber eine Prämie für auf dem Felsen servierte Mahlzeiten verlangen können. dies wirkt sich in der Regel positiv auf die Lebensmittelmarge aus.

Wenn Sie 8 zusätzliche Mahlzeiten pro Tag servieren (vorausgesetzt, es handelt sich um ein 8-Unzen-Steak), könnte sich die Amortisationszeit Ihrer Gesamtausgaben für das Black Rock Grill-System erhöhen etwa 2 bis 3 Monate dauern.

Wir können detailliertere Betriebszahlen liefern, sobald wir wissen, was Sie planen.

Einer der Hauptvorteile des Black Rock Grill ist der 440 °C/824 °F heiße Steinofen. Die höhere Temperatur ermöglicht es Ihnen, eine Reihe von Speisen in Ihr Menü aufzunehmen.
Der Hochtemperatur-Steinofen erhitzt den Stein, um die Bakterienabtötungszeit 30 Sekunden lang auf 75 °C /167 °F zu erreichen, sodass Sie Hähnchen, Burger, Schweinefleisch auf Ihrer Speisekarte.
In der Regel ist Rindersteak das Lieblingsfleisch, aber es gibt eine Reihe von Lokalen, die Kunden mit exotischem Fleisch wie Zebra, Krokodil, Büffel, Känguru und Strauß usw. anziehen.
Meeresfrüchtesteak und -filet Schnitte sind beliebt, ebenso wie Hummer. Für eine umfassendere Liste wenden Sie sich bitte an uns.
Black Rock Grill wird in einer ganzen Reihe verschiedener Restaurants verwendet. Das System kann an viele verschiedene ethnische Arten von Speisen und Marinaden angepasst werden, darunter indische, mediterrane, asiatische, Fusionsküche und arabische, um nur einige zu nennen.

Unsere Kunden haben viele Vorteile darin gesehen, Black Rock Grill auf ihrer Speisekarte zu haben. Dazu gehören:
● Bringt mehr Kunden in Ihr Restaurant
● Erhöhung der durchschnittlichen Ausgaben
● Kann allein oder mit Ihrem aktuellen Menü gut funktionieren
● Erzeugt mehr Gewinn
● Reduzierte Küchenkosten

● Verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Konkurrenten
● Ihr Restaurant wird einen Alleinstellungsmerkmal wie kein anderes haben
● Hilft Ihnen, gesundes Essen zu fördern, da kein Fett oder Öl verwendet wird
● Ermöglicht Ihnen, Mahlzeiten im Restaurant zu servieren 6-8 Minuten ab Bestellung
● Ermöglicht es Kunden, ihre Mahlzeit genau so zuzubereiten, wie sie es möchten (keine zurückgegebenen Mahlzeiten mehr)
● Fügt einem bestehenden Menü einen Mehrwert hinzu oder fungiert als eigenständiges Speiseerlebnis
● Entlastet während hektischer Schichten in der Küche, da die meisten gegrillten Speisen auf dem Stein zubereitet werden können
● Bietet Ihren Kunden ein Erlebnis, das sie nicht vergessen werden
● Bringt Theater und Live-Cooking direkt auf den Tisch
● Verbessert Ihr Bruttogewinn, da alle Mahlzeiten auf Bestellung zubereitet werden
● Sie können Gerichten auf dem Felsen einen Premiumpreis hinzufügen

Black Rock Grill ist ein Konzept, das es Kunden ermöglicht, ihre eigene Mahlzeit selbst zuzubereiten, indem sie sie selbst am Tisch zubereiten. Das Essen wird bei hoher Temperatur auf einem Vulkangestein gegart, das seinerseits in einem speziell entwickelten und speziell gebauten Ofen auf über 440 Grad Celsius erhitzt wurde.

Seit seiner Markteinführung im Jahr 2005 wurden weltweit über 30.000 Black Rock Grill-Systeme installiert.
Rund 8000 befinden sich in Großbritannien, der Rest in den USA, Indien, Dubai, Saudi-Arabien, Rumänien, Schweden, Finnland, Russland, Nigeria, Indien, Costa Rica, Australien, Singapur, Kanada, Frankreich, Griechenland, Malta und 38 weitere Länder.

Viele Black Rock Grills befinden sich in eigenständigen Restaurants (darunter japanische, koreanische und indische), aber das sind sie auch in Hotels, Pubs, Golfclubs, Nachtclubs, Bowlingbahnen, Food Courts und auf Kreuzfahrtschiffen und Passagierfähren.

Cruise Lines, Silverseas und Royal Caribbean Cruise Lines bieten Kreuzfahrtpassagieren auf vielen Kreuzfahrtpassagieren eine Black Rock Grill-Option ihrer Kreuzfahrtschiffe.

Wir sind ein Familienunternehmen, Black Rock Grill wurde 2005 von Debbie & Peter Hatter gegründet. Vor der Gründung von Black Rock Grill betrieben wir Hotels, Restaurants und Pubs an vielen Orten weltweit, wo wir die Möglichkeit hatten, ihre Ideen in das vorliegende Konzept umzusetzen.

Wir sind besonders daran interessiert sicherzustellen, dass die Betreiber von Black Rock Grill verfügt über zweckdienliche Ausrüstung, die für Mitarbeiter und Kunden unter allen Arbeitsbedingungen als sicher zertifiziert ist.

Black Rock Grill Limited ist ein im Vereinigten Königreich registriertes Privatunternehmen, das von eigens errichteten Räumlichkeiten in Hampshire, Großbritannien, aus operiert .

Black Rock Grill USA Inc wurde 2014 in Delaware, USA, registriert und ist unser verbundenes Unternehmen, das von Miami, Florida, aus operiert, um die wachsende Nachfrage nach unserer großartigen Marke zu befriedigen.

Wir haben auch Erfüllung Zentren in Europa und Australien.

Natürlich kannst du das! Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in Europa befinden, rufen Sie uns unter 01256 359858 an. Wenn Sie sich in den USA befinden, lautet die Nummer +1 877-449-6948. Alternativ können Sie uns eine E-Mail senden an: general@blackrockgrill.com

Die Antwort darauf ist nein, aber wir empfehlen Ihnen, mit Ihrem Versicherungsmakler zu sprechen. Unserer Erfahrung nach stufen Versicherer Black Rock Grill-Kochen in die gleiche Kategorie ein wie eine brutzelnde Gusseisenpfanne, die überhitzt serviert wird und bei Berührung auch Verbrennungen verursachen kann.

Absolut, das Konzept des Black Rock Grill ist sehr familienfreundlich. Wenn Sie ein System kaufen, legen wir Tischsprecher und Flaggen bei, die den Kunden auffordern, den heißen Stein nicht zu berühren, damit jeder sicher sein Essen mit heißem Stein genießen kann.
Kinder lieben das Erlebnis, auf unseren Black Rock Grills zu kochen. Wir empfehlen Ihnen, über eine Kinderrichtlinie nachzudenken und diese einzuführen.
Sie sollten auf jeden Fall sicherstellen, dass Eltern und Erziehungsberechtigte wissen, dass Black Rock Grill-Mahlzeiten auf einem superheißen Stein serviert werden und dass die Gefahr besteht, dass der Stein berührt wird dann werden sie sich wahrscheinlich verbrennen.
Keine zwei Kinder sind gleich; Einige tun, was ihnen gesagt wird, einige vergessen, was ihnen gesagt wird, und einige sind total aggressiv und werden nicht tun, was ihnen gesagt wird.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kinderrichtlinie in alle Ihre Mitarbeiterschulungen aufnehmen, damit Ihre gesamte Crew Sie beraten kann Ihre Kunden & Gäste.

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